betcred বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা চাই আপনি প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করুন – তবে নিজের সীমা জেনে, পরিবারের কথা মাথায় রেখে এবং মাথা ঠান্ডা রেখে। দায়িত্বশীল খেলার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি শুধু কথায় নয়, কাজেও প্রমাণিত।
নিজেই ঠিক করুন কতটুকু বাজি ধরবেন।
প্রয়োজনে নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
দৈনিক খেলার সময় সীমিত করুন।
২৪/৭ সাপোর্ট সবসময় পাশে আছে।
দায়িত্বশীল খেলা বলতে বোঝায় এমন একটি মানসিকতা যেখানে বেটিং শুধুই বিনোদনের মাধ্যম, জীবিকা বা সমস্যার সমাধান নয়। betcred-এ দায়িত্বশীল খেলার মূল ভিত্তি হলো – আপনি নিজে জানেন কতটুকু খেলবেন, কোথায় থামবেন এবং কখন বিরতি নেবেন।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন বেটিং উপভোগ করেন। বেশিরভাগের জন্য এটি একটি আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা। কিন্তু কিছু মানুষের জন্য এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যেতে পারে। betcred চায় প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও সুখী থাকুক।
betcred-এর দায়িত্বশীল খেলার নীতি কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা মেটানোর জন্য নয় – এটি আমাদের সত্যিকারের উদ্বেগ। আমরা চাই আপনি দীর্ঘদিন ধরে আনন্দের সাথে খেলুন, চাপ বা কষ্ট ছাড়া।
কখনো কখনো আমরা নিজেরাই বুঝতে পারি না কখন বিনোদন সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। নিচের লক্ষণগুলো দেখলে মনোযোগ দিন:
betcred তার সদস্যদের জন্য একাধিক শক্তিশালী সুরক্ষা টুল প্রদান করে। এগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং যেকোনো সময় অ্যাক্টিভেট করা যায়:
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে তা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হয়।
একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কত টাকা বাজি ধরবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন। সীমা পেরোলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে থামিয়ে দেবে।
প্রতিদিন কতক্ষণ betcred-এ সময় কাটাবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় পূর্ণ হলে একটি সতর্কবার্তা আসবে বা সেশন শেষ হয়ে যাবে।
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
সীমা নির্ধারণ করা কঠিন মনে হলেও এটি আসলে খুব সহজ এবং এটি আপনার বেটিং অভিজ্ঞতাকে আরও উপভোগ্য করে তোলে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার মাসিক আয়ের একটি ছোট অংশ যা হারালে আপনার সংসারে কোনো প্রভাব পড়বে না সেটুকুই বেটিং বাজেট হওয়া উচিত। সাধারণত মাসিক আয়ের ২–৫% এর বেশি নয়।
betcred-এর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "দায়িত্বশীল খেলা" অপশনে আপনার ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করুন। এটি করতে মাত্র কয়েক মিনিট লাগে।
প্রতি মাসে একবার আপনার বেটিং ইতিহাস দেখুন। কতটুকু খরচ হয়েছে, কতটুকু জিতেছেন এবং সময় কতটা গেছে – এটি বোঝা দরকার।
মনে হলে সীমা কমিয়ে নিন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড থাকে।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) হলো এমন একটি পদক্ষেপ যেখানে আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নেন যে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আর betcred-এ বেটিং করবেন না। এটি কোনো ব্যর্থতার চিহ্ন নয় – বরং এটি নিজের প্রতি যত্নশীল হওয়ার প্রমাণ।
betcred-এ স্ব-বর্জনের বিকল্পগুলো:
স্ব-বর্জন অ্যাক্টিভেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা সরাসরি support@betcred.net-এ ইমেইল করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
নিচের প্রশ্নগুলোর সৎ উত্তর দিন এবং নিজে বুঝুন আপনার বেটিং অভ্যাস কোথায় দাঁড়িয়ে আছে:
১. গত মাসে কি আপনার বেটিং বাজেটের বেশি খরচ হয়েছে?
২. হারানোর পর কি আপনি সেই টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরেন?
৩. বেটিংয়ের কারণে কি পরিবার বা বন্ধুদের সাথে সম্পর্কে সমস্যা হয়েছে?
betcred-এ দায়িত্বশীল খেলার জন্য এই সহজ টিপসগুলো মেনে চলুন:
আপনি একা নন। betcred-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। এছাড়াও নিচের সহায়তাগুলো নিতে পারেন:
২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাটে আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন করুন।
support@betcred.net-এ ইমেইল করুন। স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণে সাহায্য চাইলে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার পরিবারের কেউ যদি মনে করেন কাছের মানুষের বেটিং সমস্যা হচ্ছে, তারাও betcred সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
প্রয়োজনে স্থানীয় মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলুন। betcred সবসময় এটি উৎসাহিত করে।
betcred কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং থেকে দূরে রাখতে আমরা একাধিক পদক্ষেপ নিয়েছি:
যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক betcred ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@betcred.net-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
এই টুলসগুলো আপনার বেটিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ, নিয়ন্ত্রিত ও আনন্দদায়ক রাখতে ডিজাইন করা হয়েছে।
আগে থেকেই ঠিক করুন এক দিনে, এক সপ্তাহে বা এক মাসে কতটুকু ডিপোজিট করবেন। সীমা পৌঁছালে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আরও ডিপোজিট আটকে দেয় – কোনো ব্যতিক্রম নেই।
নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পাঠানো হয়। আপনি কতক্ষণ অনলাইনে আছেন সেটি সবসময় স্ক্রিনে দেখা যায়, যেন আপনি সচেতন থাকতে পারেন।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর betcred স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে আর বাজি ধরতে দেবে না। এটি আবেগের বশে বড় ক্ষতি থেকে আপনাকে রক্ষা করে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য যেকোনো সময় বিরতি নিন। এই সময়ে আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ করা হবে না।
আপনার সব বেটিং কার্যক্রমের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখুন – কত টাকা বাজি ধরেছেন, কতটুকু জিতেছেন বা হেরেছেন। নিজের অভ্যাস বোঝার সেরা উপায়।
যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে চিরতরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন। betcred সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে এটি প্রক্রিয়া করে।
betcred-এ নিবন্ধন করুন এবং আমাদের দায়িত্বশীল খেলার টুলস ব্যবহার করে নিরাপদ ও সুস্থ বেটিং উপভোগ করুন। আপনার নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব।